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小雅
2019-06-18
   你好,请问超过70岁老人黄山门票全免,学生是半价吗?  
回复: 您好,老年人凭身份证65周岁以上免黄山门票。学生出示有效学生证享受黄山门票半价,即95元。 春秋客服:玲玲13675552006
   
蓉蓉
2019-06-18
   老年同志腿脚不便但就想上黄山看看烦给点建议  
回复: 1:黄山一日游建议从前山上, 步行600米 ,去看迎客松 ,然后原路返回!此只看黄山迎客松方案,步行时间1小时左右,比较适合老年人,小孩,体能不好人群。 路线安排:汤口换乘中心→换乘中心坐景区大巴→温泉站一玉屏索道一玉屏楼→迎客松→玉屏索道→温泉站→换乘中心。 2:您可以从后山上,步行一公里 ,去看始信峰,体力不行就原路返回。 3:强烈建议行前咨询医生,带上日常用药和急救药品,并有家属陪同。 4:购买旅行意外险,最好30万至50万起。旅游途中量力而行。 5:安全第一、诊爱生命。勿听人忽悠!注意每位游客身体状况和体能不一样的。 春秋客服:玲玲13675552006
   
小楠
2019-06-17
   你们旅行社能提供代订房订票和租车的发票吗?  
回复: 依据国家税务局的相关规定,我公司可以提供你们上述项目的增值税发票。及会议费、拓展训练、研学旅行等项目的增值税普票和专票。 春秋客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
晓华
2019-06-17
   我们想去黄山旅游,烦请说一下纯玩团的情况,谢谢  
回复: 纯玩团是相对于一般旅游团的一种叫法。一般旅游团在旅游过程中,除了参观游览景点景区外,旅行社还会安排游客参观当地的一些旅游购物商店,这样一方面是为了让游客更好的了解当地民俗文化和土特产,二是在游客购物后,旅游购物商场会给旅行社和导游相应比例的佣金,此举间接地降低了旅行社的销售成本和销售价格。 而纯玩旅游就不会有这种情况发生,所谓纯玩,就是在旅游过程中,所有时间都花在参观游览景点上,不会为了要安排旅游购物店,影响或缩短在景区游览的时间。这样游客在旅游过程中,会玩的更尽兴,更开心! 春秋客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
小轩
2019-06-17
   订酒店付单房差什么意思?  
回复: 酒店住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为单人时,需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。 如果您的出游人数(成人)为单数时,会尽量安排3人间或是加床,如果无法安排则需要拼房或是再补房差(即空床费)。 春秋客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
阳光
2019-06-17
   黄山旅游散客拼团?不懂  
回复: 黄山旅游的散客拼团,是指全国各地的旅游者到黄山旅游,(1人或多人)在正规旅行社组织下拼集形成一个团队,一般是普通标准的旅游团队。旅游者在游览景点,用车、用餐、导游服务、购物等诸多方面都在享受着团队价格的优惠。由于旅行社常年与酒店合作,它提供给旅行社的优惠散客房价,散客旅游者自己到酒店预订是享受不了的。 特点:1、可以随时拼团,天天出团,旅游者可以准确的计算自己的时间来完成这次旅行。    2、价格经济实惠,大众化,一个人也可享受团队价格的优惠,参加散客拼团的旅游的人多,旅游气氛很浓,价格不贵,经济实惠,一般的旅游爱好者都可以受。 3、散客拼团的旅游者来自全国各地,各行各业,每人的品味需求有所不同,在旅游中大家应该尊循少数服从多数的原则,这样可以培养大家的团队精神,你还可 以结交来自五湖四海的新朋友,也许对你的工作有所帮助。因此散客拼团产品得到了许多散客旅游者的欢迎。 春秋客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
菲菲
2019-06-17
   黄山旅游玩几天比较合适呢?  
回复: 这是一个我们常遇到的咨询,好多游客计划到黄山旅游,但是不知道到黄山旅游到底需要玩几天,时间短了怕不够尽兴,时间长了又没有假期。春秋客服玲玲跟大家说说黄山旅游需要玩几天。 到黄山玩几天需要了解清楚“黄山”。 黄山,是个地名,通常人们说的黄山即是黄山市区,也就是屯溪。 黄山市区集黄山火车站、黄山高铁站(黄山北站)、屯溪国际机场、黄山长途客运总站于一身。所以黄山市区(屯溪)是集散中心。 简单的来说呢,通常游客第一站到黄山,也就是到达黄山市区(屯溪),然后从黄山市区(屯溪)前往黄山景区,宏村,西递,歙县徽州古城,呈坎,等景区。好在是黄山旅游资源比较丰富,各个旅游景点车程都在一个小时左右。 说了这么多,那么到底黄山旅游需要玩几天呢? 黄山旅游3天是比较合适的。 黄山旅游当然黄山景区自然是少不了的,属于网红打卡景点,来的游客,第一个必去的景点就是黄山景区,春秋客服玲玲觉得,玩2天,是少不了的,需要在黄山山顶住上一晚,充裕的时间游览黄山美景,最关键是有时间前往黄山网红景点,黄山西海大峡谷,最重要的是住黄山山顶,可以欣赏晚霞,日落。第二天早上可以观赏日出。 黄山玩2天,那么还有一天可以前往徽州古村,逛一逛古民居,走走青石板街。说起徽州古村,那么肯定是画里乡村——宏村、西递村。 即能游览黄山美景,观赏日出云海晚霞,穿越黄山梦幻峡谷,黄山西海大峡谷,又能体验徽州古村,行走青石板街,体验徽州最淳朴的徽州民俗。 旅游客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
晓凡
2019-06-17
   黄山山顶有帐篷可以租住吗?约多少钱一顶?  
回复: 根据《黄山风景名胜区管理条例》《黄山风景区宿营帐篷管理办法》相关规定精神,为进一步规范景区宿营帐篷经营与服务管理,维护景区资源环境安全,大限度满足游客合理的户外体验需求,特制定本实施细则。 一、总体原则严格遵守《黄山风景名胜区管理条例》《黄山市实施<黄山风景名胜区管理条例>办法》《黄山风景区宿营帐篷管理办法》及相关法律法规规定,遵循“统一规划、严格管控、保护优先、以人为本”的原则,规范做好宿营帐篷的经营与服务管理工作。二、宿营帐篷经营服务主体1.黄山旅游发展股份有限公司成立景区宿营帐篷综合服务中心(简称“服务中心”),负责向景区内宿营帐篷游客提供相关综合服务,下设北海、狮林、西海、排云楼、白云、玉屏楼、白鹅7个分中心。2.服务中心咨询服务预约电话:0559-2590999;各分中心咨询服务预约电话:北海宾馆0559-5581267,狮林大酒店0559-5581562,西海饭店0559-5588199,排云楼宾馆0559-5588581,白云宾馆0559-5582604,玉屏楼宾馆0559-5582132,白鹅山庄0559-5583749。 三、宿营帐篷区域容量1.结合景区生态环保要求、可游览面积及各经营接待单位基础设施条件、“四包范围”容量等因素,核心游览景区各宿营帐篷搭建区域及容量暂划定为3个片区(北海、天海、玉屏)7个点,共计320顶,分配如下:北海宾馆100顶、狮林大酒店20顶、西海饭店30顶、排云楼宾馆20顶、白云宾馆45顶、玉屏楼宾馆90顶,白鹅山庄15顶。 2.如遇恶劣天气、景区重大活动、重要外事接待等情况,经黄山风景区综合治理(综合执法)部门报请管委会同意后,可相应核减各区域容量或发布禁止搭建宿营帐篷的信息,服务中心做好游客咨询解释工作。 3.各区域企业经营类帐篷数量不超过核定容量的1/2;旅游假日(黄金周、小长假)期间,企业经营类帐篷数量不超过核定容量的1/3。 4.宿营帐篷类型仅为单人帐篷、双人帐篷两种,禁止在景区内搭设大型宿营帐篷。 四、收费标准宿营帐篷收费标准遵循“统一定价、明码标价”的原则。服务收费标准、项目及内容在景区价格主管部门备案,并在服务场所醒目位置悬挂公示,公示牌由景区价格主管部门统一监制。帐篷服务收费后,应当向宿营者开具规范要求的税务发票。具体收费标准如下:游客自备帐篷,提供服务的相关经营单位按80元/顶•天向游客收取综合服务费;企业经营帐篷,旺季时间(黄金周、小长假)按300元/顶•天收取租赁费用,其他时间按150元/顶•天收取租赁费用。租赁帐篷时需缴纳300元押金,租赁结束后退还。 五、经营服务者职责1.服务中心(含各分中心)按照兼顾社会公平与经济效益的原则,在黄山风景区综合治理(综合执法)部门指导下,统一协调宿营帐篷搭建区域涉及的经营单位,为帐篷宿营者提供综合服务。2.服务中心(含各分中心)负责通过网站、微信等信息渠道,及时发布相关信息;提供宿营咨询,公布预约电话、服务电话,接受帐篷宿营者提前预约;带领帐篷宿营者到达指定搭建区域,指导宿营者规范安全搭设帐篷。3.服务中心(含各分中心)向帐篷宿营者作出相关温馨提示和告知安全注意事项,并为帐篷宿营者提供必备便利宿营条件,提供如下服务内容:(1)按规定办理宿营登记手续;(2)提供饮用热水、公厕洗漱;(3)提供手机、相机等设备公共充电场所设施;(4)撤营后的场地卫生清理;(5)保安人员防火、防盗等安全巡逻,确保帐篷摆放有序,保证安全通道畅通;(6)恶劣天气下为宿营者提供避护休憩保障;(7)企业经营类帐篷提供相关宿营床品,包括垫絮、盖絮、枕头,并达到租用气候条件下的保暖条件。4.景区各票房通过电子显示屏、公示牌等方式,提示告知未预约的游客不得在景区内搭建帐篷宿营。5.在宿营区域帐篷容量已预约满时,合理做好游客咨询解释工作,引导游客调整宿营区域、时间或预定饭店客房。 六、帐篷宿营者须知1.景区宿营实行实名预约制,自备帐篷宿营者和租用帐篷宿营者,均应当在进入景区之前,向服务中心进行预约,并根据预约的指定区域和规定时间,在相关经营单位指导下按要求搭建帐篷。2.帐篷宿营者须积极配合相关经营单位,凭本人有效身份证件,到提供服务的经营单位办理宿营登记手续。未携带有效身份证件的须到辖区派出所或旅游警务工作点开具身份核查证明,方可到经营单位办理临时宿营登记手续。3.帐篷宿营者应当爱护黄山风景名胜资源和各项公共设施,共同维护环境卫生,遵守旅游秩序、安全制度等有关管理规定,服从景区相关职能部门和经营单位的管理。4.严禁携带卡斯炉、便携燃气瓶等危险器具进入景区,室外防火严格遵守景区园林防火主管部门的规定和要求。5.帐篷宿营者在户外用餐的,须在规定的宿营区域内进行,禁止随意排放、倾倒污水、垃圾和其他污染物。6.为确保不影响其他游客正常游览,宿营帐篷搭建时间为晚上18:00至次日早上日出前,具体时间视节气时令、景区客情由服务中心予以执行。7.帐篷宿营者宿营结束后,应当自觉清理宿营设施环境卫生,恢复宿营过程中固定帐篷、宿营生活所用的相关设施器物。 七、监督管理1.黄山风景区综合治理(综合执法)部门牵头协调规划建设、资源环境保护、公安、市场监督管理、安全生产、价格管理等部门在各自职责范围内,依据《黄山风景区宿营帐篷管理办法》及相关法规,对违规经营的经营服务者、违规宿营的帐篷宿营者进行监督管理。2.景区帐篷宿营管理接受社会监督,投诉电话:黄山旅游发展股份有限公司经营管理公司0559-2586547,黄山风景区综合治理(综合执法)部门0559- 5562222。 八、本实施细则自2018年9月1日起实施。 旅游客服:玲玲 13675552006 爱琴13955974196 电话:0559- 2158777 2158877
   
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