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华姐
2019-11-04
   退休后什么旅游方式最好?  
回复: 旅行的方式无外乎自由行和跟团游两种做法: 1、跟团游。退休初期最常用的旅行方式,报个团,有导游、有人安排好食宿行程,省钱省心,人多热闹、安全保障系数高。 2、自由行。所谓自由行即自己安排去什么地方、路上怎么吃、怎么住,吃住行等自己安排。但自由,不受时间约束、费用也高些。尤其自己要背书做好各项安全事项。 总之,根据个人身体健康状况、经济条件、个人好爱等,选择自己喜欢的出游方式。开心就好。 谢谢你关注春秋官网,希望我的回复能帮到你,愿全天下的老人出行旅游都能开心 快乐 平安 健康! 春秋客服 玲玲 13675552006 微信同号
   
金子
2019-10-26
   黄山/徽州旅游回复爸妈游常见的问题  
回复: 最近一个多月,春秋客服接到许多老年人或其子女咨询了许多来黄山/徽州旅游的问题,现整理统一回复 1.徽州的天气情况如何? 出行前建议您关注当地天气预报,徽州天气湿润多雨,建议爸妈携带雨具且多备1-2身衣物,避免没有干衣物换洗引发着凉;另外黄山山上气候多变,建议爸妈带上一件厚外套,以备不时之需。 2. 爬黄山,需要注意些什么? 黄山山上气温度略低,早晚气温比较凉请备好外衣。上山时以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜,勿穿皮鞋或高跟鞋,以免滑倒。上山轻装,少带行李,以免过多消耗体力,影响登山,山时身略前俯,可走“Z”形。这样既省力,又轻松,山上辐射较强,要注意防晒。山高路陡,登山时以缓步为宜,不可过速。为安全计,一定要做到“走路不看景,看景不走路”,边走边看比较危险。在高峻危险的山峰上照像时,摄影者选好角度后就不要移动,特别不要后退,以防不测。 3. 爸妈腿脚不好,能不能不安排黄山? 考虑到一部分爸妈身体欠佳的缘故,我们每月都安排了没有黄山的线路,爸妈可依据自己的身体情况自行选择适合自己的行程。 4.听说旅游团餐都很一般,你们的餐饮安排是怎么样的? 所有饮食安排都是当地人喜爱的特色美食,同时也充分照顾到老年人的饮食习惯,尽量避免一些过油、过辣、过咸的食物。 5.我们有老年证、残疾证等等证件,可以更加优惠一些么? 我们给您报的价格已经是团队综合的优惠价格了,即便持有老年证、残疾证等特殊证件也无法享受二次优惠了。 6.这个价格包含大交通费用么? 一般跟团游全含。黄山春秋这边可以代您预定出发地至黄山市的大交通,帮您选择最适合的出发时间。同时可以提供爸妈出发地到机场(车站)的接送服务,把爸妈交给我们让您绝无后顾之忧。(费用现询) 7. 爸妈跟着你们出发,还有其他需要花钱的地方么? 爸妈游旅行中没有任何隐形消费及购物店,爸妈如果想要在当地集市买一些特产回来,可以备少量现金,如果您不放心爸妈随身携带现金,也可交由爸妈管家代为保管。 8.我的爸爸/妈妈是一个人出行,能不能安排拼房? 爸爸/妈妈一人出行的话我们会尽力为您安排拼房,但是并不能够保证为您的爸妈拼到房间,如果拼不到房间的情况下,是需要补房间差价的。 9.65岁以上的老年人能否参团? 可以参团,需提供免责声明书和公立医院体检健康证明。 温馨说明 关于行程安全 行程中安排的所有景点及活动,都是私属地爸妈游背后团队经过反复实地踩点、对比多个景点目的地之后筛选出来的。除了保证给爸妈最好的旅行体验外,我们还对景区及活动场地内外做了严格的安全隐患排查,将活动中的风险降到最低。同时根据天气、现场人数等不确定因素,配有完善的应急预案。 除旅行社责任险外,黄山春秋购买30万高额旅游意外险每人。 关于与子女的沟通 在爸妈舒心旅途的同时,每日不定时抓拍每一个精彩的瞬间,每日不定时发送爸妈的照片及视频,保证子女能够第一时间获得爸妈的时况消息。 谢谢你关注春秋官网,希望我的回复能帮到你,愿全天下的老人出行旅游都能开心 快乐 平安 健康! 春秋客服 玲玲 13675552006 微信同号
   
三石
2019-10-16
   老年人旅行报团可有旅行社推荐吗?  
回复: 1、找当地口碑好的旅行社,不要轻信一些小旅行社。 中国国际旅行社 春秋旅行社 中国青年旅行社 但是要谨防一些冒充这些资质的旅行社,查验旅行社营业执照和旅行社经营许可证、分社负责人相关身份证明材料。 以及当地品牌口碑比较靠前的也可以考虑。 签署合同要明确具体行程、服务标准,不明白的可以和旅行社销售人员之前多确认,不要等回来之后再找后账,影响心情得不偿失。 2、老年人找旅行团,如果没有年轻人陪同的情况下,尽量找专门为老年人安排的夕阳红旅行产品,这类产品一般行程比较松,不是很赶时间。老年人由于体力问题,太赶时间的行程怕吃不消。不过有些旅行社产品虚假宣传,行程里面老年人比较多,就说是老年团,其实不是这样的。一定要仔细看旅行社的行程安排,去之前自己要做做功课,每个景点城市之间距离交通工具要简单了解下,如果太赶时间的行程确实不适合老年人。 3、老年人选择旅行社产品要侧重考虑旅行的舒适性,尽量选择比较宽松的线路产品,如海岛旅游,爬山涉水、购物逛街较多行程尽量不要选。 4、老年人一般比较节俭,选择旅行社产品的时候千万不要贪图便宜。 5:老年人出游相关规范的规定,A60周岁以上,出行前要去医院做体检报告,多听医生的意见是否适合出行。B购买高额旅游意外险,旅行社责任险不对意外给予赔付。C70周岁以上需子女等直系亲属陪同或签字D100人以上的老年团旅行社必须配备随团医生。 谢谢你关注春秋官网,希望我的回复能帮到你,愿全天下的老人出行旅游都能开心 快乐 平安 健康! 春秋客服 玲玲 13675552006 微信同号
   
爱华
2019-10-14
   我在旅游过程中掉了手机怎么办?  
回复: 旅行社首先在告知注意事项中,就会提及游客要妥善保管好自己的贵重物品、随身物品及有效证件。 一、遇到游客丢失物品,旅行社会自查是否已告知客人以上注意事项。如已告知,会协助客人找回丢失物品,给可能丢失地点,如相关经营场所拨打电话; 二、如未告知,会更加卖力协助游客寻找丢失物品,做好情绪引导工作,让游客主动为自己的不小心买单。 三、如最终物品确定丢失,旅行社会做好安抚工作。客人如果是单独旅行,无伴侣陪同,需想好之后怎么联系。 因为客人自己的原因把包、手机等丢了,旅行社有义务协助客人寻找,找不到客人自己承担责任 谢谢你关注春秋官网,希望我的回复能帮到你,祝旅程快乐。 春秋客服 玲玲 13675552006 微信同号
   
鸡蛋炒饭
2019-10-11
   旅行社在自由行中能提供我们什么服务?  
回复: 旅行社可以提供订酒店、租车、门票、机票、聘导等,,还有当地的旅游咨询服务以及管家安排。相对你自己订房旅行社一般会便宜点。特别是出国旅游,选择旅行社订自由行就方便很多。会帮你选不同等级的酒店,让你挑。航班也比自己订便宜,重要的是还有签证办理。这些都是旅行社可以提供的。 很高兴你关注春秋官网,以上仅供参考,希望对你的出游有所帮助。春秋客服:爱琴 13955974196 微信同号
   
圆圆
2019-10-08
   跟旅行团走但不跟团回来怎么办?  
回复: 通常情况下,跟团游都是不允许私自脱团的,首先在跟团期间旅行社和导游都有责任要确保所有游客的人身安全,并且你所有出行的机票应该都是属于团队票,回程日期都是定好的,不存在不跟团回程,不然你这张机票就要浪费了。但国内旅游实际操作中,只要出发前和旅行社签合同时讲好,或者确有特殊情况,要书写离团情况说明和承担实际造成的损失,无论有购物还是纯玩团都可以离团的。另外如果是出境的跟团游那问题就大了,你的签证是团签,旅行社也必须保证所有游客都按时回国,万一游客滞留不回,那旅行社就要出大问题了,所以很多时候出境游,领队都会把护照收起来集体保管。 很高兴你关注春秋官网,以上仅供参考,希望对你的出游有所帮助。春秋客服:婷婷 13083235788 微信同号
   
直布罗陀
2019-09-29
   问篁岭、塔川和呈坎可以放在一个行程里面吗?  
回复: 你好,1:黄山出发有篁岭一日游的散客拼团。2:塔川,呈坎连线没有散客班。建议:第一天抵达黄山市区住宿,有时间可以逛逛屯溪宋朝老街,第二天参加当地散拼团去篁岭,返黄山市区住宿。第三租车去塔川、呈坎游览,送高铁返程。 很高兴你关注春秋官网,以上仅供参考,希望对你出游有所帮助,祝你国庆长假快乐。春秋客服:婷婷 13083235788 微信同号
   
沈冰
2019-09-26
   老人报名参团能给些诚恳的建议吗?谢谢!  
回复: 1:老年人参团,首先安全第一,出行前一定要去医院做一个全面体检;多听听医生的建议。报团旅游时选择适合自己身体力行的一些线路,因为出行旅游耗费的体力 精力一定会比家里要多;而且到异地以后餐食、天气、时差都会有影响;所以说体检和理智、无论处于对自己 旅游公司 航空公司都是一种负责任的方式。 2、老年人参团切勿图便宜,一定选择正规旅游公司;切勿选择一些没有资质的机构;比如免费游港澳 低价海南候鸟游 还有低价的旅游购物团;天下没有免费的午餐,选择0购物 0自费和行程宽松、慢走慢游的旅游产品。 餐饮和住宿不一定豪华 但一定要卫生、可口和干净、舒适。 很高兴你关注春秋官网,愿全天下的老人出行旅游都能开心 快乐 平安 健康! 春秋客服:婷婷 13083235788 微信同号
   
小鱼儿
2019-09-24
   问一下,带孩子老人爬黄山安全吗?  
回复: 如果随行有二个青壮年同行,一个带孩子,一个搀扶老人,根据老人和孩子的体力,上山该休息就停下休息,恢复体力再走,这样是安全的。建议乘坐缆车上下,最好山上住一晚,看看晚霞和日出。山上露水重风大,这个季季带上羊毛衫和外套,避免着凉。 一个人又带孩子又照顾老人,还是别上山了。 谢谢你关注春秋官网,希望我的回复能帮到你,祝旅程快乐。 春秋客服 婷婷 13083235788 微信同号
   
韩先生
2019-09-23
   我准备出行买旅游保险哪种好?  
回复: 我不知道您以那种方式出行,就常规的说几点。 1:旅行社给游客配置的保险是旅行社责任险,只对因旅行社的原因而让游客发生的损失承担赔偿责任。2:出外旅游还需要购买旅游意外险,保障出游时游客自己意外发生的损失。在报名参团时,旅行社会提示游客购买,或含在团费里面,游客记得索取保单。3;建议上平安保险商城上看看,了解一下,旅游保险种类多,总有一种适合自己的。4:尤其是自由行、半自由行的,毕竟到了一个陌生地方,更要买旅游意外险,牢记安全第一。 很高兴你关注春秋官网,以上仅供参考,希望对你的出行有帮助。 春秋客服:婷婷 13083235788 同微信
   
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